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<東京都公安委員会第30070620号>

よくあるご質問 Ｑ１、探偵と言うと料金が高いイメージがありますが・・・。 弊社は相場からするとかなりの低価格です、探偵業の相場とは、東京都調査業協会のアンケートによると、”調査員２名の場合だと、１時間当り１．５万円〜２．０万円前後”、ウイキペディアによると、”調査員1名あたり1時間5000円〜15000円程度”となっています。 東京都調査業協会 - 探偵興信所の適正料金･費用の考え方 探偵 - ウイキペディア 弊社は探偵調査員１名１時間5千円が基本であり、パック料金の場合さらに割引が入るので、上記相場の下限をさらに下回る事になります。逆に言うといくら利益を削ってもこのあたりの価格が限界で、これ以上料金を安くしようとすると、調査力や従業員のモラルの低下につながってしまいます。また、成功報酬、調査料金後払い制度の維持も難しいでしょう。調査の内容にもよりますが、浮気調査などは、不貞の事実が立証できれば確実に調査料金以上の慰謝料が入ります。（平均300万円）業界相場から見ても低料金でかつ、成功報酬・料金後払いの弊社の調査料金は決して高くはないと思います。 Ｑ２、低価格だと調査技術が不安なのですが・・・。 弊社は非常に低価格ですが、調査内容に妥協する事はありません。よく言われるのですが、調査にアルバイトを使う事もありません。（ご希望であれば、打ち合わせの時に調査担当者を連れていく事も可能です。）また、以前他社で調査を依頼した事がある方でしたら、その時の報告書をお持ちいただき、弊社の報告書が、それ以下の調査内容でしたら、料金をお返ししても結構です。弊社は代表の森岡自身が10年以上のキャリアを持つ探偵調査員ですし、他の探偵調査員も全員が以前、大手の調査会社に所属していた調査経験者です。弊社のホームページはご依頼者様のプライバシー保護の観点から過去の報告書のサンプルはたとえボカシ入りでも掲載していませんが、実際の報告書は他社のサンプル以上の内容だと思います。 Ｑ３、無理に契約させられる事はありませんか？　 ご依頼者様からよく聞く話ですが、電話で見積もりを依頼した所、実際に会って詳しく聞かないと料金を出せないと言われ、言われるままに担当者と会ってみると、強引な営業でそのまま契約させられてしまったという事例は実際にあります。そもそも実際に合わないと料金を出せないというのはよほど特殊な調査でないかぎりありませんし、基本的な調査料金をホームページに載せていない事自体おかしいです。弊社は電話やメールでも見積もりをお出ししますし、料金表もホームページに掲載しています。契約書を交わさなければならないので、実際にお会いする必要はありますが、お会いしたからといって絶対契約を結ばなければいけないわけではありません。調査会社が信用できない場合、その地区を管轄する警察か、消費者センターに会社名を問い合わせてみると良いでしょう。 Ｑ４、緊急の調査依頼に対応してもらえますか？　　 緊急の調査依頼であっても、スケジュールの都合がつけば可能なかぎり対応します。ですが、できれば早めにご依頼していただき、現場の下見や事前の調査計画を立案したうえで調査に臨みたいというのが本音です。調査時期が直前にならないと判らないケースもあると思いますが、その場合も事前に相談だけでもしておいてもらうだけでもかなり違いますので、お気軽に相談していただければと思います。もちろん相談に関しては無料です。 Ｑ５、依頼者の個人情報は守られますか？　　 調査を依頼した事やご依頼者様の個人情報は絶対にお守りします。弊社の場合、ただ口先で約束するだけではなく、実際に業務に係る人間一人一人が自覚を持つため、依頼をお受けした担当者が自身の身分証明書（運転免許証、住民票、戸籍）を提示したうえ、契約を取り交わし、調査全体における責任の所在を明確に致します。